Comax

W sierpniu 2004 roku wspólnie z kolegami z innych miast zdobyte doświadczenie i kontakty z firmami z branży postanowiliśmy wykorzystać do stworzenia lokalnej sieci dobrych sklepów komputerowych pod marką komputerTU.pl.

Pozwoliło to na uzyskanie większej siły nabywczej u dystrybutorów sprzętu komputerowego oraz RTV.

Dzięki temu, pomimo lokalizacji w niewielkiej miejscowości ceny w naszych sklepach nie odbiegają od cen w większości dużych sieci handlowych typu Saturn czy też Media Markt a często są nawet niższe.

Zaletą dokonywania zakupów w naszych sklepach jest bliskość do punktu obsługi, gdzie można łatwo uzyskać fachową poradę lub zareklamować wadliwie działający sprzęt. Jest to często zapominana zaleta przez klientów w momencie zakupu sprzętu w odległym mieście lub za pomocą internetu.

My dajemy możliwość dokonania zamówienia przez Internet i osobistego odbioru zamówionego sprzętu w najbliższym ze sklepów sieci, a ponieważ jesteśmy w każdym miasteczku praktycznie odbioru dokonujemy we własnej miejscowości. Towar przed odbiorem możemy sprawdzić, nie występuje więc ryzyko, że ktoś w paczce przyśle nam rolkę papieru toaletowego lub przysłowiową cegłę zamiast wymarzonego produktu. Ponadto w przypadku reklamacji produktu nie musicie go nigdzie wysyłać ponosząc dodatkowe koszty za wysyłkę produktu do reklamacji.

Przewaga naszego podejścia do sprzedaży przez Internet jest niewątpliwa dlatego mamy nadzieję, że będziecie Państwo z tej formy współpracy z nami coraz chętniej korzystać.

Aby dokonać zakupów przez nasz sklep internetowy musicie Państwo najpierw przejść przez krótki i prosty proces rejestracji, podczas którego otrzymacie własny login i hasło do sklepu. Potem wystarczy się już tylko zalogować i wybrać interesujący was produkt.

Powodzenia ;)

REGULAMIN

ZAMÓWIENIA:

wybierz towary, formę dostawy, formę płatności, ewentualnie dopisz dodatkowe uwagi.
po złożeniu zamówienia dostaniesz e-mail z potwierdzeniem złożenia zamówienia.
następnie czekaj na potwierdzenie realizacji zamówienia - skontaktujemy się z Tobą telefonicznie lub przez e-mail.
Jeśli w ciągu 24 godzin nie uda się potwierdzić zamówienia, to zamówienie zostanie anulowane. Jest oczywiście możliwość ponownego złożenia zamówienia.
w chwili wykonania wysyłki, lub przekazania towaru do transportu otrzymasz e-mail z informacją o wysyłce, lub przekazaniu towaru do jednego ze sklepów sieci.
rezygnację ze złożonego przez Internet zamówienia można wysłać mailem na adres: reset@reset.bydgoszcz.pl lub telefonicznie, dzwoniąc pod numer (052)320-05-20.

DOSTAWA:

dostawa na terenie Bydgoszczy:
zamówienia złożone i potwierdzone do godz. 16.00 będą dostarczone tego samego dnia w godz. 18.00-21.00, lub na życzenie następnego dnia rano.
wysyłka:
zamówienia złożone i potwierdzone do godz 16.00 są wysyłane w tym samym dniu - kuriera możesz się spodziewać w następnym dniu roboczym, (w niektórych miejscowościach za dwa dni). Jeśli kurier nie zastanie Cię w domu, to zostawi awizo i będziesz mógł odebrać przesyłkę w najbliższym oddziale spedytora. Jeśli często nie ma Cię w domu, możesz sobie zażyczyć dostawę w inne miejsce, np do biura, pracy itp...Podaj również nr tel komórkowego, żeby kurier był z Tobą w stałym kontakcie.
odbiór osobisty w Bydgoszczy:
jeśli odbiór następuje w Bydgoszczy - odbiór jest możliwy praktycznie natychmiast po potwierdzeniu realizacji (e-mail, lub telefon od handlowca).
odbiór w innym sklepie sieci:
dostawy zamówionych towarów odbywają się co kilka dni - przynajmniej dwa razy w tygodniu. Dokładny wykaz dni dostaw znajdziesz w opisie "SKLEPY NASZEJ SIECI", jednak handlowiec potwierdzający zamówienie może poinformować Cię o szybszym terminie dostawy, np jeśli towar znajduje się w podręcznym magazynie danego sklepu.

KOSZTY WYSYŁKI:

odbiór własny - 0 zł
dostawa do domu - 10zł
wysyłka za pobraniem - 20zł

CENY:

ceny w sklepie internetowym w większości są znacznie niższe od cen "na półce" w sklepach naszej sieci i większości innych lokalnych sklepów. Jeśli chcesz kupować tanio - kupuj przez internet - my zaoszczędzimy na obsłudze zamówień, a Ty zyskasz na cenie!
cena widoczna w naszym sklepie internetowym jest dostępna wyłącznie dla zamówień złożonych za pośrednictwem internetu i tylko przez stronę www.komputerTU.pl
nie ma możliwości nabycia towarów w cenach "internetowych" z pominięciem sklepu www.komputerTU.pl
ceny produktów oferowanych przez sklep internetowy wyrażone są w złotych polskich i są cenami brutto, czyli zawierają podatek VAT.

PŁATNOŚCI:

Obecnie akceptujemy następujące formy płatności za towar:
zapłata przez M-Bank na konto w chwili złożenia zamówienia - w przygotowaniu
zapłata przelewem na konto po złożeniu zamówienia - w przygotowaniu
przy odbiorze - zapłata w chwili osobistego odbioru towaru, lub zapłata kurierowi w chwili odbioru przesyłki.

GWARANCJA:

jeśli otrzymałeś kartę gwarancyjną - stosuj się do jej zaleceń.
jeśli towar nie posiada karty gwarancyjnej - stosuje się warunki gwarancji firmy Reset dostępne na stronie internetowej, oraz ogólne przepisy konsumenckie. Serwis takich towarów dokonywany jest po dostarczeniu dowodu zakupu i dowodu wydania z magazynu z numerami fabrycznymi produktu. W niektórych przypadkach konieczne jest również dostarczenie oryginalnego opakowania. Podmiotem zobowiązanym do jego realizacji jest sklep, który wystawił dowód zakupu (faktura, paragon).

ZWROTY:

W przypadku ewentualnego zwrotu sprawnego towaru, pobierana będzie opłata manipulacyjna w wysokości 10% wartości zwracanego towaru jako pokrycie kosztów obsługi sprzedaży.
W przypadku zwrotów nie pokrywamy kosztów wysyłki do i od klienta.
Zwrot towaru musi być logicznie uzasadniony. Zwracany towar musi być kompletny, czysty i zapakowany w oryginalne niezniszczone i kompletne opakowanie. Towar nie może posiadać żadnych śladów użytkowania lub montażu.
Towary w jakikolwiek sposób niesprawne czy uszkodzone, a także nie działające, lub Ąle działające od początku podlegają procedurze gwarancyjnej (patrz "warunki gwarancji i serwisu").